Tietosuojaseloste

Tietosuojaselosteen ohjeita noudattamatta jättäminen voi johtaa siihen, että käyttäjän yhteydenotot jäävät käsittelemättä, teknisiä ongelmia ei kyetä ratkaisemaan ja sivuston turvallisuus heikkenee. Siksi jokaisen sivuston kävijän kannattaa tutustua seuraaviin periaatteisiin ennen palvelun käyttöä.

Soveltamisala

Tämä seloste koskee Galaksinon arvostelusivuston kaikkia kävijöitä ja sen yleistä käyttöä. Se kattaa yhteydenotot, teknisen käytön ja kaiken muun vuorovaikutuksen sivuston kanssa. Selostetta luetaan yhdessä muiden sivustolla julkaistujen ehtojen kanssa, ja ne täydentävät toisiaan.

Seloste ei kata sivustoja, joihin tältä sivustolta pääsee siirtymään linkkien kautta. Jokaisella ulkopuolisella palvelulla on omat tietosuojakäytäntönsä, ja ne tulevat voimaan heti, kun käyttäjä poistuu tältä sivustolta.

Käsiteltävät tiedot

Sivusto voi käsitellä sekä käyttäjän itse antamia tietoja että automaattisesti syntyviä teknisiä tietoja. Käyttäjän antamia tietoja kertyy esimerkiksi yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyistä viesteistä. Näitä voivat olla nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö.

Tekniset tiedot syntyvät ilman käyttäjän erillistä toimintaa sivustoa selatessa. Tällaisia ovat IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyttölokit ja analytiikkatiedot, jotka kuvaavat sivuston käyttöä. Nämä tiedot kertovat muun muassa sen, mitä sivuja kävijä on katsonut ja millä laitteella.

Käsittelyn tarkoitukset

Tietoja käytetään ensisijaisesti sivuston toiminnan mahdollistamiseen. Käyttäjäviesteihin vastaaminen edellyttää yhteystietojen käsittelyä, ja teknisten ongelmien selvittäminen vaatii pääsyä käyttölokeihin ja laitetietoihin.

Turvallisuuden ylläpitäminen on toinen keskeinen tarkoitus. Sivusto seuraa käyttöä havaitakseen poikkeavaa toimintaa ja suojautuakseen väärinkäytöksiltä. Käyttötilastojen analysointi ja palvelun kehittäminen perustuvat siihen, että sivusto ymmärtää, miten kävijät sitä käyttävät ja mitä he siltä odottavat.

Tietojen luovuttaminen

Tietoja voidaan jakaa palveluntarjoajille, jotka osallistuvat sivuston tekniseen ylläpitoon. Tällaisia toimijoita ovat esimerkiksi hosting-palveluiden tuottajat, analytiikkatyökalujen ylläpitäjät, tietoturvaan erikoistuneet tahot ja viestinnän toteuttajat.

Luovuttaminen voi tapahtua myös silloin, kun se on tarpeen lain, viranomaisvaatimuksen tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi. Tällaisessa tilanteessa tietoja ei luovuteta vapaaehtoisesti vaan nimenomaan siksi, että sivustolla on velvollisuus toimia näin.

Tietojen suojaaminen

Sivusto käyttää kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi. Käyttöoikeuksien hallinta varmistaa, että vain ne henkilöt pääsevät tietoihin, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Suojatut järjestelmät estävät ulkopuolisten pääsyn tietoihin.

Sisäiset menettelyt ja valvonta täydentävät teknisiä ratkaisuja. Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on vähentää luvattoman käytön, muuttamisen tai katoamisen riskiä. Mikään menetelmä ei kuitenkaan takaa täydellistä suojaa, mutta sivusto pyrkii pitämään riskit mahdollisimman pieninä.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto voi käyttää evästeitä, paikallista tallennusta ja muita vastaavia teknologioita. Näiden avulla sivusto muistaa käyttäjäasetukset, kuten kielen tai muut mieltymykset, jotka helpottavat seuraavaa käyntiä.

Evästeet tukevat myös sivuston toiminnallisuutta, liikenteen mittaamista ja käyttökokemuksen parantamista. Teknologiat auttavat ymmärtämään, miten sivustoa käytetään ja mitkä osiot toimivat hyvin.

Kävijä voi hallita evästeitä omassa selaimessaan. Jokainen selain tarjoaa mahdollisuuden tarkastella, mitä evästeitä sivusto on tallentanut, sekä poistaa ne halutessaan. Selainten asetuksista voi myös estää evästeiden tallentamisen kokonaan tai rajoittaa niiden käyttöä vain tiettyihin sivustoihin. On kuitenkin hyvä muistaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen, sillä jotkin toiminnot saattavat edellyttää evästeitä.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä voi olla oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihinsa. Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjä voi tiedustella, mitä tietoja sivustolla on hänestä tallennettuna. Käyttäjä voi myös vaatia virheellisten tietojen oikaisemista, jotta tallennetut tiedot vastaisivat todellisuutta.

Tietojen poistamista voidaan pyytää tietyissä tilanteissa, ja käyttäjällä voi olla oikeus vastustaa tiettyä käsittelyä. Ennen pyynnön toteuttamista henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan. Tämä on suojatoimi, joka estää tietojen luovuttamisen väärälle henkilölle.

Säilytysajat

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen sivuston toiminnan kannalta. Säilytyksen kestoon vaikuttavat viestinnän tarpeet, turvallisuusnäkökohdat, analytiikan vaatimukset ja lakisääteiset velvoitteet. Käytännössä eri tietoryhmille voi olla erilaiset säilytysajat sen mukaan, mihin tarkoitukseen niitä kerätään.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne voidaan poistaa, anonymisoida tai arkistoida turvallisesti. Anonymisointi tarkoittaa sitä, että tiedot muutetaan sellaiseen muotoon, ettei niistä voi enää tunnistaa yksittäistä käyttäjää. Arkistointi taas tarkoittaa tietojen siirtämistä säilytykseen, jossa ne eivät ole aktiivisessa käytössä.

Poistokäytännöt

Poistamisen ajankohta määräytyy sen mukaan, milloin tiedon alkuperäinen käyttötarkoitus on päättynyt. Yhteydenottoviestejä säilytetään niin kauan kuin viestintä on käynnissä ja sen jälkeisen ajan, joka tarvitaan mahdollisten jatkokysymysten käsittelyyn. Teknisiä lokitietoja voidaan säilyttää turvallisuussyistä pidempään kuin varsinaisia yhteydenottotietoja.

Sivusto ei säilytä tietoja pidempään kuin on välttämätöntä. Kun säilytyksen peruste lakkaa olemasta voimassa, tiedot poistetaan tai muutetaan sellaiseen muotoon, ettei niitä voida enää yhdistää yksittäiseen käyttäjään.

Kolmansien osapuolten sivustot

Sivusto voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin tai palveluihin. Nämä linkit on tarkoitettu kävijän avuksi, mutta ne eivät tarkoita sitä, että sivusto vastaisi kyseisten palveluiden toiminnasta. Kun käyttäjä siirtyy toiselle sivustolle, kyseisen palvelun omat tietosuojakäytännöt ja ehdot tulevat sovellettaviksi.

Tämä seloste ei koske näitä ulkopuolisia sivustoja. Käyttäjän kannattaa tutustua kunkin palvelun omiin tietosuojaselosteisiin ennen kuin hän antaa niille tietojaan.

Muutokset selosteeseen

Tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain. Päivityksen taustalla voivat olla lainsäädännön muutokset, tekniset uudistukset tai palvelun kehitys. Uusi versio julkaistaan tällä sivulla, ja se tulee voimaan julkaisuhetkellä.

Sivusto voi ilmoittaa muutoksista myös muilla tavoilla, kuten sivuston etusivulla tai käyttäjän antamaan yhteystietoon. Jos muutos on merkittävä, käyttäjälle voidaan antaa mahdollisuus tutustua uuteen versioon ennen sen voimaantuloa. Ellei laki toisin edellytä, päivitetty versio voidaan kuitenkin julkaista ilman erillistä ilmoitusta.

Kävijän kannattaa tarkistaa tämä sivu ajoittain pysyäkseen ajan tasalla siitä, miten hänen tietojaan käsitellään.

Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä käyttäjä voi ottaa yhteyttä sivuston kautta saatavilla olevilla yhteydenottotavoilla. Yhteydenottoa varten ei tarvitse erillistä asiaa, vaan myös yleiset kysymykset tietosuojasta ovat tervetulleita.

Alaikäisten suoja

Sivustoa ei ole tarkoitettu henkilöille, joiden tietojen käsittely edellyttäisi huoltajan erityistä suostumusta sovellettavan lain mukaan. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että sivusto ei tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä käyttäjiltä.

Jos sivusto saa tiedon siitä, että sen käsittelyssä on tällaisessa tilanteessa olevan henkilön tietoja, käsittelyä voidaan rajoittaa tai tiedot voidaan poistaa. Tarkoituksena on varmistaa, ettei alaikäisten tietoja käsitellä ilman asianmukaisia perusteita.